Помошь при составлении и формулировке писем, прошений, протестов и т. д. ...

Добрый вечер. Прошу помощи, вкратце описываю ситуацию. Разъехались с мужем, тут же подала в арбайтсамт заявление на пособие, было это 30.08, но по независящим от меня причинам (менялся бератор, теряли документы) бешайд выдали только 25.11. Антраг в нем признается с 30.08, деньги выплатила ,все нормально. НО все это время меня мучил письмами GEZ, с просьбой заполнить анкету о кол-ве телевизов и так далее. Я не отвечала, ждала бешайд. При получении бешайда, ответила тут же, отправила копию бешайда. Пришел ответ, "освобождаем вас от выплат" , но на 2 странице
P.S.

Das Teilnehmerkonto weist einschlie?lich 11.2010 einen Ruckstand von 53,94 EUR auf. Der Ruckstand betrifft Zeitraume, fur die eine Befreiung von der Rundfunkgebuhrenpflicht nicht bestand. Bitte
uberweisen Sie diesen Betrag und geben Sie dabei die Teilnehmernummer xxx xxx xxx an.
хочу спросить их: какие именно периоды они имеют виду, пусть конкретизируют по датам
заранее большое спасибо, Елена