Помошь при составлении и формулировке писем, прошений, протестов и т. д. ...

да! действительно. А не продляется ли ваш ТЕЛЕФОННЫЙ Анграг у Телекома на год? По моему у них так, аТО- что можно каждый месяц кундиговать- это наверное и есть этот "пакет"Call....и.т.д....поэтому они вам и написали ....