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#11
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Элина Гасанова Ort, Datum
(Ihre Adresse) An die ........Bank (Adresse) Anfrage bezuglich Ihrer Abrechnung der Kontofuhrungsgebuhren Konto-Nr.:.......... Sehr geehrte Damen und Herren, wie Ihnen bekannt ist, habe ich bei Ihnen fur mein o. g. Konto Onlin-Banking gemacht. Beim Abschluss wurde mir erklart, dass meinerseits einmalig pro Jahr 19,00 € gezahlt werden mussen und ansonsten keine Gebuhren mehr fur mich entstehen werden. Jedoch stelle ich fest, dass Ihrerseits standig mal 2,00 €, mal 5,00 € fur die Uberweisungen vom Konto abgezogen werden. Um schriftliche Erklarung, wofur und warum Sie diese Kosten einziehen, obwohl ich Online-Banking hab, darf ich bitten. In Erwartung Ihrer Ruckantwort verbleibe ich mit freundlichen Gru?en (Unterschrift) |