Какие данные и бумаги нужны, чтобы cделать вызов?

Татьяна, а что за новшество? У нас свекровь заставили менять паспорт, ссылались как раз на то, что раз ей нужна шенгенская виза..А мы думаем, что дурачат пожилого человека.