36). Wohnung (всё что связано с квартирами)

Всех приветствую. Ситуация. У меня квартира, которую "фермитую", сверху соседи залили на кухне, то ли трубы лопнули. то ли еще чего. Хозяин квартиры сделал своими силами ремонт у себя наверху. Никому ничего не сказал. А спустя время *внизу у нас по стене поползла сырость и в кладовке и в кухне. Мои митеры написали мне об этом письмо, я написал в хаузфервальтунг. Там долго не отвечали. Время идет. Уже и шиммель образовался. А вчера на ферзамлюнге мне говорят. это мол не дело хаузфервальтунга вы должны между хозяевами разобраться. Это не относится к делам всего дома.
кто сталкивался? время упущено?