22). Консульства Российской Федерации и стран СНГ в Германии

здравствуйте.кто знает как связаться с генконсулатом в гамбурге,паспорт как в августе сдала-ни ответа ни привета,на e-mail не отвечают,телефон-трубку не берут,фирма через которую делала по своим каналам узнала что с москвы разрешение пришло,и сказали ждите когда придёт приглашение..так сколько то ещё ждать...пишут что 6 месяцев замена паспорта,а тут уже 8 месяц пошёл....