Компьютерщики, всей Карагандинской области объединяйтесь!!!!

У моей сетсры как только она *подключилась к интернету , не было и нет проблем. У меня же , только "почистят"комп, так опять эти вирусы откуда-то , хотя антивируссные программы *у нас одинаковые, что делать?