Так, описываю нашу истоию с Телекомом, которая длится почти месяц. Мы переехали из Ганновера в Берлин, там у нас был договор на 16000 тысяч скорости интернета. Когда мы пошли ставить антраг на подключение в Берлине, нас уверили, и как сказали проверили, что у нас будет такая же скорость и наш договор мы берём с собой, не заключая нового. Когда нас подключили, оказалось что в нашем районе максимальная скорость 300 кбит сек. на наши многочисленные звонки о том, что я не собираюсь платить за 300 кбтит как за 16000, нас только отфутболивают и обещают перезвонить. Ещё говорят, ну тут же написано до 16000. Оказывается они без нашего ведома заключили с нами новый договорещё на 2 года, мы об этом узнали случайно и послали сразу же Wiederruf, вот теперь история ещё до сих пор тянется. Мы уже готовы были подписаться на оптико-волоконное подключение, которое стоит 60 евро, но нам сказали, что 4 месяца они не имеют права менять что то в нашем договоре и тарифе, то есть мы должны и дальше платить
|
17.07.2008, 01:18
Древовидный вид