Обмен загран.паспорта в РФ консульстве . Какие документы нужны? С чего вообще ...

То если обратится в эту контору, то они сами все сделают? Я имею ввиду в консульство мне придется все равно идти?... И еще...иЗ России я не выписана и на КУ здесь не стою. Насколько я знаю это не обязательно. А вот росс.внутренний пасс точно надо??