Помощъ при составлении писем на немецком языке.Давайте будем помогатъ друг ...

Всех с Новым годом!
Помогите составить письмо в Geselschaft.
У моей дочери холодная (угловая) квартира. Отопление еле тепленькое. А от стен идет холод, потом выступает мокрота.В прошедшем году они 300€ сами за отопление доплачивали, сейчас включено на 5, но тепла нет. Дети ходят дома одетые и часто оба балеют.