можно ли вернуть назад в магазин товар если утерян чек?

Also zusammenfassend: wenn Sie noch den Originalkarton mit
dem Namen des Verkaufers haben und nachweisen konnen (Ihr Mann war dabei), dass
die Ware vor 2 Monaten (und nicht vor 2 Jahren) gekauft worden ist haben Sie
dass Recht die Ware umzutauschen. Gehen Sie noch mal hin und sprechen Sie mit
dem Abteilungsleiter. Von einem Verkaufer wird man offtmals abgewimmelt,
entweder aus Unwissenheit oder Anweisung des Chefs. Viel Gluck!