Jugendamt - Развод кроликов или если работаешь,то плати.

Доборо время суток.
Вопрос такой.Бабишка привезла в Германию внучку (сын погиб).Девочке сейчас 14-15 лет.Бабушка с ней не справляется.Ребёнок ездиет без билета в автобусе.Получает штрафы и т.д.Никого не слушается.Бабушка уже не в силах ничего сделать.В школе уже учителя тоже обратили на внимания на эту проблему и исключили её на три дня из школы.На данный этап югендамт собирается всего навсего 6 месяцев вести с девочкой беседы.И наблюдение психолога.Разве это всё, на что обязан идти на помощь бабушке Югендамт?
помогите пожалуйста.
Благодарю всех кто отклинется.