Помошь при составлении и формулировке писем, прошений, протестов и т. д. ...

Оля всё правильно что Вы себе на пеньсию со своего кармана плотите, но у некоторых компаний есть условие, что должна определённая сумма вначале накопится (ну которая покрывает их гебюрен и т. д..) и если эта сумма не накоплена, то они требуют остаток от Вас. Почитайте условия фертрага, если не уверены обратитесь вначале в компанию и распросите всё конкретно.