Отказ от казахского гражданства!

Я живу в Германии 15 лет, у меня 2 дочери. Уже 14 лет имеем немецкое гражданство. В прошлом году у меня родилась внучка и ей НЕ ДАЛИ немецкого гражданства, потому что её мама не имеет документ, где написано, что она НЕ ИМЕЕТ казахского гражданства.Валерий! Я пишу из личного опыты, а не ищу ответы из интернета.