Унбефристет виза.Что нужно ,что-бы ее получить.

у меня сертификат требовали обязательно принести,я забыла дали мне временную визу на неделю и только после того как я принесла сертификат со шпрахов мне поставили унбефристр. хотя ясно было,что это формальность и я могу его сейчас же принести,нет им надо удовольствие потянуть!!!!!