Кто получал росс. загранпаспорт после введения новых правил от 01.04.2009

Подскажите пожалуйста,хотели по интернету отправить заявку на термин в Бонн для замены загранпаспорта.Там написано,что можно в электронной форме в формате dok,но он открывается только для чтения,а как заполнить ? Кто нибудь отправлял так,обьясните пожалуйста!