Olga Amelina (Илларионова) * * * * * * * * * * *Ort, Datum
(Ihre Adresse)
An die
Mobil Debitel
(Adresse)
Ihre Kundennummer:.........................
Widerspruch gegen Ihre Rechnung vom................
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit nehmen wir Bezug auf Ihre o. g. Rechnung und legen gegen diese
Widerspruch
ein. Zur Begrundung weisen wir darauf hin, dass unsererseits der Betrag in Hohe von 92,00 € niemals vertelefoniert wurde, da unser Sohn momentan, welcher Handy benutzt, sehr krank ist und nicht telefonieren kann. Ebenfalls wurde auch unsererseits von dieser Nummer weder telefoniert noch sind irgend welche SMS verschickt worden. Um Zusendung der detaillierten Einzelverbindungsaufstellung durfen wir bitten. Nach Prufung durch uns werden wir sodann auf die Angelegenheit wieder zuruck kommen.
Da gema? Vertrag uns 100 Minuten und 100 SMSen frei stehen und selbst diese Leistungen unsererseits nicht ausgenutzt wurden, kann Ihrerseits deshalb kein Betrag von 92,00 € uns in Rechnung gestellt werden.
Um grundliche Uberprufung Ihrerseits und um Zusendung der korrigierten Rechnung durfen wir bis spatestens 20.01.2012 bitten. Ferner durfen wir uns den Ihrerseits zuviel eingezogenen Betrag zuruck zu erstatten.
Mit freundlichen Gru?en
(Unterschrift)
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