помогите написать письмо в Kundendienst. Год назад купили сыну самокат (Scoter ) он сломался гарантия 3 года
Уже 2 раза откручивался передние колесо, прямо на хаду, сын падал, выбил себе зуб. все запчасти, искал и приносил домой, последний раз не нашёл болта, которым прикручивают колесо. пускай , отремонтируют, или поменяют. Я не знаю как правильно надо писать такие письма. помогите пожалуйста. Rechnung имеется. Заранее спасибо