Ольга и Олег, у нас было так: мы были мнго лет кунден телеком, сначала был дорогой тариф, потом нам предлагали новый подешевле, через годок-другой ещё более выгодный, мы меняли- и при этом, всегда на эти тарифы делали антраг, а когда захотели к кабель перерйти, вот тут то и выяанилось, что наш основной, самый первый-телефонаншлюс, простой без тарифоф удобных, продлевается на год, каждый раз после того как истёк срок кюндигунг.... короче хорошо посмотрите, фертраг от самого начала, и почитайте когда и на сколько продлевается....я что то думаю , что у вас этот случай. ну, а само письмо, это конечно Лидия Ф. вам очень хорошо может помочь составить....(F)