Larisa Dick(Beybutyan) Ort, Datum
(Adresse)
An die
Firma Janzen
(Adresse)
Reklamationder Ihrerseits nicht erfolgten Paketzustellung nach Russland,Auftrags-Nr.:............., Abgabe des Packets im September2009/Ruckgabe im Januar 2010
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermitreklamieren wir Ihre Dienstleistung als Packetzusteller nach Russland.Im September 2009 haben wir Sie beauftragt, einen Packet nach Russlandzu liefern und dort unseren Verwandten zu ubergeben. Nach dem dasPacket Ihrerseits nicht den Verwandten angeliefert worden ist, wurdeuns auf mehrfaches Nachfragen in Ihrem Hause mitgeteilt, dass aufgrundder Zollprobleme an der Grenze die Packete nicht ausgeliefert wurdenund nicht ausgeliefert werden. Sodann wurde uns das Packet im Januar2010, nach 5 Monaten zuruck gegeben. Im Packet haben wir die Babysachenfur die Verwandten verschickt, welche verstandlicherweise nach 5Monaten dem Baby nicht mehr passen werden. ....