Наталье Тиссен
Наталья, пусть ваш родственник, чья кредитная карточка, попробует сделать рекламацию на этот платеж - по интернету, если есть online-banking, или позвонить или зайти в банк и отозвать платеж назад! Ничего не говорить про банкротство и т.п. в банке - просто вы хотите отозвать платеж назад. Попробуйте! Успехов Вам!