"А когда вам в лицо говорят:-"приехали тут всякие, языка незнают, а всё со своими бумажками едут""
Наталья, а вот это уже оскорбления. Бератор находится на работе и такие слова прощать нельзя. Нужно идти к ляйтеру и решать этот вопрос.