Лида, а Вы пробовали ему говорить, что Вы ругаете его за неправильные поступки, а не за него самого. Т.е. чтобы он отделял, что это он - личность, которую Вы любите и цените, а вот его дела - которые он может перестать делать.

Елена, а в педагогике началом подросткового периода считаются возрастные рамки с 10 до 13 лет, в зависимости от ребенка.