с одной стороны да, что не хотелось бы через суд дело решать, но с другой стороны думаю что если написать протест, то это ничего не стоит и если даже страховка не пойдёт на уступки и не заплотит шаден, то потом у Вас ещё есть возможность решать, судится с страховкой или же нет. Может быть у Вас есть свидетели, что дверь захлопнулась из за сквозняка? так укажите их тоже в письме.