Поделюсь информацией. Родители полетели в субботу в Казахстан с пересадкой в Киеве. В Киеве, в аэропорту ремонт. Вместо 2 часов просидели 6 часов...В тур.бюро говорили, что в таком случае дают минимум как таллон на еду. Ничего подобного, всё за свой счёт ...