Хорошо рассуждать со стороны, пока сами не оказались в данной ситуации. При оформлении мне Визы вместо обещаных 10 дней прошло 30. И паспорта я получила за день до вылета , думала что вообще уже их не увижу. А они ,при каждом моём звонке, отвечали что уже давно отправили. И что я могла изменить ? Желаю всем, кто летит в Россию, приятного и благополучного оформления документов !!!!