да, я поняла, что это через интернет. но телефонный аншпрехпартнер там тоже есть, и нам в принципе было бы достаточно. мы и сейчас с ними только по телефону или интернету связывались. просто такая разница в цене заманчива. А у мужа на работе один в HUK-24 и ничего плохого сказать не может. была уже авария и всё оформилось без проблем по телефону. вот я теперь и думаю - переходить или нет. (md)