здравствуйте ..подскажите пожалуйста что мне делать...в августе месяце подала документы на замену паспорта,т.к. этот заканчивался в начале февраля...до сих пор ни ответа ни привета,звоню в консулат -трубку никто не берёт(звоню почти каждый день как они пишут с 9 до 12),на электронную почту они не отвечают(почему не знаю,уже 6 писем отправила),ехать мне далекавато +двоих детей не с кем оставить...на фирму звонила через которую документы оформляла-они говорят что документы сдали в августе и теперь только ждать приглашения надо...так сколько ещё ждать то?..визу в старом паспорте вклеели в амте,сказали проблем никаких нет-придёт новый паспорт придёшь и эту же визу вклеем...что мне делать?