Даже страшно читать, что ещё где-то остались такие бюрократы, да ещё и учреждение под их руководством так
ужасно обращается с гражданами. Могу только
посочувствовать. У нас в украинском консульстве в
Мюнхене консулом работает милейший человек, абсолютно
компетентный и образованный, всегда внимательно
выслушает и поможет. Всегда все документы мы получали
вовремя, консул даже помогал моему сыну, когда он один
ездил в консульство. Татьяна, может подключите своего
мужа,если он у Вас немец. Как правило, перед гражданами
Германии чиновники из СНГменяют тактику и стараются
показать, что они иногда что-то могут.Другого выхода не
вижу, раз уж Вы с такими некомпетентными людьми
связались. Надоедайте им постоянно, может, поможет.
Желаю удачи!