С немецкими магазинами как раз всё ясно...Там подход к делу совсем другой.Юля,а почему вы не поделитесь опытом работы в русском магазине?Был ведь у нас в Бамберге другой русский магазин.И всех этих проблем там не было?Я вообще-то не очень часто там была,но людям наверно будет что вспомнить...