Спасибо, Наталия.
Отмалчиваться я и не собираюсь. Связываться с ними тоже. Уже выяснил, что это неверный вариант. Так же, как и подписывать то, что они хотят. Завтра пойду в Verbraucherzentrale. Может выясню чего-нибудь нового))