Здравствуйте Оксана!!
У нас с вами похожая история, моя соседка любителъница послушать музыку в ночьное время.
Я с ней очень много раз разговаривал, но это все безтолку. Тогда я пошол к Хаусмастеру и он мне дал бумагу Larmprotokoll называется. Я ее заполнил, расписался и соседи расписалисъ (как сведетели). Потом отнес эту бумагу назад Хаусмастеру.
Потом все стихло, но через какоето время все началось по новой, я повторил свои действия еше раз. Теперь все тихо спокойно. Потому что, если мы напишем еше раз соседка будет вынужденна покинуть эту квартиру.
Так что советую вам шодить к Хаусмастеру и взять Larmprotokoll.