ответила другу Sabrina Schneider
Сабрина полностью права, но это касается, дорогие дамы, далеко не только ЮА.
Лично я стараюсь все вопросы решать с амтами и организациями ТОЛЬКО письменно! Всегда делаю для себя и храню все, все копии и делаю на них разные пометки! Это действительно важно! И это не связанно только и конкретно с ЮА. Везде есть или может быть "человеческий фактор"