Татьяна, тут ещё вот что! смотря *фамилия Ольги *у них в ком-ре занесена. *если всё: буква в букву , с транскрипцией унд КО,совпадает- то они её быстренько "высчитали" -она гражданка Каз., а может Ваша фамилия в ком-ре немного , ну одной буквочкой отличается от нем. написания- то *Вас ещё не "высчитали"