Наталья Бургард

пример с АОК, сыну 7 лет болен астмой врач выписал аппарат для измерения объёма лёгких, котрый стоит 36 евро, отдала рецепт в аптеку они отправили сразу факсом в АОК при мне, 10 дней прошло ни слуху ни духу, звоню в АОК факс не пришёл :-@ и таким тоном разговаривает бератор, перезванивает через 3 минуты факс нашли так долго длилось п.ч. бераторин которая обрабатывала ушла в отпуск. А нам что умирать или лекарство от потолка дозировать???
Такая же песня с доплатой на зубы...Kostenvoranschlag от врача на 500 евро, АОК перенимает 100 евро (причём бонусхефт тоже есть, но на 9 лет ну не живём мы здесь 10 лет)