Zina Kerdik Strimban

Проблема в вашей ситуации в том, что факт неудобной обуви трудно доказуем. И бремя доказывания, что имеется брак, лежит на плечах покупателя. Когда ботинок через месяц "просят каши", проблем с доказыванием нет, а вот когда речь идет о неудобстве при ношении обуви, то необходимы факты (раны, покраснения, волдыри итп.) и желательно справка от домашнего врача.