Лидия, спасибо большое за ответ. Мои родители не будут брать машину в автохаузе ибо боятся на чужой машине ездить. А вот 40-60 евро за день их машины в ремонте и Auslagenpauschale в 25,00 € *было бы неплохо получить. И я правильно понял, что компенсацию за то что машина теряет свою цену после аварии страховка не выплачивает?Не подскажете в какой форме обратиться в страховую компанию? Может существет образец подобных писем?