Вам никогда не приходило в голову что ваши соседи такое сделать могут. Выписали на ваше имя и при этом знают что вас днём никогда нет дома, расписались за приём посылки..., а рехнунг вам пришёл.
Пишите письмо как вам уже Маргарита Фабер посоветовала, а лучше электронное письмо отправить, быстрее ответ получите. А там уже не ваша проблема кому почтальён посылку отдал, это они должны разбираться.