Потерялась посылка по Германии.точнее почтальон бросил посылку на ступенях в подъезде.в подъезде 6 квартир.и все жильцы как один отвечают,что видели посылки в низу возле парадного входа.Почтальон просто бросил..но у себя в документах он отметил что Я получила.Куда теперь обращатся?Кто возместит ущерб?Посылка дорогая.Заранее спасибо