Карина, извините, чьей маме отказали? Если Вы задаёте вопрос, то старайтесь хоть внятно сформулировать:-( * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *Pflegestufe1 mind- 90 Minuten taglicher Zeitaufwand * * * * * * * * * * * * * *Pflegestufe2 mind.3 Stunden taglich * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *Pflegestufe3 mind.5 stunden * * По собственному опыту знаю, что легче всего получить Пфлегештуфу, если человек лежит в больнице, а родственники обращаются там же в социальную службу.