По поводу расторжения договора.
В принципе расторгнуть договор по причине нвыполнения обязательств одной из сторон договора - вполне реально и тут неважно насколько договор заключен. Но, как говорят юристы в германии, это grundsatzlich.
Сущ. однако несколько "НО", и одно из них это то, что если вы ввязались в правовой конфликт, тем более с таким наглым провайдером как 1+1, то нужно иметь крепкие нервы.
К тому же, прежде чем до расторжения доходит, нужно давать возможность nachbessern, и такое аж 3 (!) раза. Если одна из сторон за 3 раза не исправила положение, то другая сторона имеет право расторгать в одностороннем порядке. Это теория, на практике все сложней.

Что рекомендуется делать в случаях, когда провайдер не реагирует и не исправляет положение??? Скиньте ему widerruf fur lastschriftverfahren и после этого останавливайте платежи с вашего счета. Лучше объяснить причины письменно.