Пользуюсь уже пол года 1+1, сервисом и качеством очень доволен. За пол года ниразу не выбило из интернета.
Раньше был несколько лет у AOL. Были некоторые проблемы, ушел от них. Заключил договор с О2. Сделали 5 терминов на подключение, как идиот просидел 5 полных дней дома, брал отпуск на работе и ждал техника. Техник так до сих пор не появился.
Совет для тех у кого проблемы с 1+1 либо с другими фирмами:
во первых читайте внимательно условия договора, который подписываете, во вторых в Германии имеется в любом городе организация под названием "Verbraucherzentrale". Если действительно серьезные проблемы с уходом от 1+1 то обратитесь туда. Хотя я уверен на 100% что если бы *Kundigung был сделан своевременно за 3 месяца до истечения срока договора, то никаких проблем быть не может. Если же срок прозевать, то Vertrag продлевается автоматически. Тут уж не 1+1 виноват если сами прозевали. Сам с этим сталкивался. ;-) :-D