Вот Борис опять ПРАВ! *:-) Маладца!
Спорить и ругаться с ними надо. Касательно адвоката вопрос решается при помощи Berechtigungschein с ним можно получить и бесплатно юр. помощь.

Я лично отношусь к числу тех клиентов, которые этим провайдером довольны.
Проблем нет.
Даже сейчас, когда написал расторжение договора, все *в порядке. Позвонили, поинтересовались причиной и все. Ни на качестве подключения, ни на скорости не отразилось.