Резо, к адвокату я обращалась по поводу расторжения
договора, и именно после его вмешательства Интернет подключили буквально через 2
дня. Можно было продолжить тяжбу дальше, но по словам адвоката это могло
затянуться на несколько месяцев, а мне Интернет был необходим для работы как
воздух. При том проблемы с подключениями были тогда в Берлине и у Alice, Arcor, o2 und s.w. Deswegen war die Angst, dass Situation mit 1und1 keine Ausnahme ist, sehr gro?. Andere Frage – Norton. Ich habe den Vertrag im Internet abgeschlossen und
dummerweise den ursprunglichen Angebot nicht gespeichert. 1und1 meint
naturlich, dass Norton von Anfang an im DSL-Paket mitdrin war und ich ihn jetzt
bezahlen muss. Anderes zu beweisen kann ich nicht. Ein cleveren Haken, nicht
wahr? ;-)
|