Алина,история конечно впечатляет.
Почему не расторгните договор, раз так плохо?
А в каком регионе вы живете?
Нортон!
Вы наверно заключили дополнительный або на нортон, иначе они бы *с вас за него днеьги не снимали.
Если есть Rechtschutz, то можно еще раз обратиться к адвокатуу,чтобы вернули деньги за неиспользованное *время пользования.