Валерия, я уже тоже ловила себя на мысли, что эти дурацкие вопросы, типа, naaa? Alles klaaar? *Oder: Naaa? Alles Palletti? должны из немецкого языка быть убраны. *Так и хочется ответить, типа: Naaa? Kannst du kaum abwarten, was? Oder: Naa? Was soll den bei mir "trub" sein? * :-D *А на счет улыбок, я уже до того привыкла, что когда не улыбается продавец, даже кажется странным, вроде как не вежливым. *:-D