Марина, то что вы описали : здесь идёт речь или об установлениеPflegegeldstufe или о повышение.
Моя сестра тоже инвалид, получает Pflegegeld. Такую комиссию ей надо было проходить когда подавали на Pflegegeld, потом ещё раз , когда подавали на повышение . И вот в прошлом году когда пересматривали. И это за всё время , 10-15 лет. А так каждый год приходит сотрудница от Medizienische Dienst и проверяет какой уход за моей сестрой.
А то что вашу знакомую каждый год - или у неё Pflegegeldstufe только на один год дана или там ещё что то.
И я вашим занкомым посоветую при следующий комисси знакомых пригласить, что бы они свидетелями были, да и кто бы бумаги просмотрел.