да,Niko Koch ,вы правильно поняли.всем большое спасибо за отзывы!очень приятно,что вы откликнулись.

Здравствуйте.Я опять к вам советом обращаюсь. Суть такова.Мой сынперешёл из одной страховки на машину в другую, причём обе ониподчиняються АУДИ БАНК. У меня было 70%,они прислали рехнунги,яоплатил,всё было хорошо,но спустя 5 месяцев прислали письмо,чтопредыдущая страховка засчитала,что у них был не 4 года,а 2 подтвердили85 % и должен доплатить 22о евро.Я написал видершпрух и передал ео им.Япредоставил все документы, что я по закону получил эти проценты. Быллично у них,посмотрели в комп-ре,нашли ошибку и сказали всё ок. Потомприходит манунг,мы опять к ним,они говорят,что раз в компе уже естьэтот сяёт,то его не могут сторнирнировать,я должен оплатить, а ониденьги *вернут мне на счёт.Я им не верю,что-то крутят,письменно неотвечают,почему он должен оплачивать,если они допустили ошибку,авидершпрух проигнорировали.Тогда зачем он нужен?Что нам делать?Как намправильно поступить согласно закону.Есть рехтшутцферзихирунг,но он тамже оформлен,не знаю наверное откажуться оплачивать адвоката?Подскажитепожалуйста,как нам действовать правильно?

вам нужно в централе обратиться,манунги они конечно же шторнировать могут

Мы им звонили,но всё безрезультатно.Главное никто не может внятно объяснить почему мы должны платить,если они сами ошиблись.Говорят,чт в комп-ре невозможно убрать..Надо платить,потом вернут и манунги уже.Ужас!Я думала,что такое в Германии невозможно.Что делать?

ну раз так,тогда заплатите вы им,раз обещают, значит вернут,да и сумма не очень большая,попробуйте...

220 eur+75eur..Не мало.Я боюсь,что как только заплачу,то соглашусь на повышение процентов,тогда и деньги не вернут и проценты будут завышены.

Всё говорят только устно и потом ничего не докажешь..На видершпрух уже месяц прошёл не отвечают.

вы сверху писали,что 22 евро доплатить надо

net 220+ 75, widemo sa prosro4ku:-(

ваша предыдущая страховка как называется