Сегодня реклама была по телевизору. В ,, кабель,, интернет за 25€ с высокой скоростью и за 14€ в 31 европейскую страну бесплатно.

У меня 1&1 DSL на базе цифровой телефонной линии от Телекома (ISDN) уже много лет. Всё стабильно.

Сейчас перевёл всё на 1&1, но они в итоге не смогли мне переделать телефонную линию на 1&1 и выплачивают мне каждый месяц компенсацию в размере цены аналоговой линии от Телекома (16,37 евро). Что совсем неплохо, так как это 200 евро экономии в год при прежнем отличном качестве.

Конечно, долго такое счастье продолжаться не будет. Но если вдруг "телефонная линия" от 1&1, основанная на интернет телефонии (как у многих провайдеров), будет нестабильно работать, то буду пользоваться телефонами от ***.sipgate.de (что уже иногда делаю) или в итоге перейду к провайдеру KabelBW.

Добавлю, что у меня 1&1 DSL 16.000 Kbit/s и всё реально работает на такой высокой скорости, от 14.000 до 16.000.
Периодически тестирую скорость соединения на ***********.speedtest.net/de/

Лорита *:-D
Вы попробуйте расторгнуть ДСЛ-договор с телекомом - замучаетесь *:-)

Резо, надо только вовремя Кundigung в письменном виде написать и конечно отправить не забыть... *:-)

Лорита, у меня как раз клинеты, заключившие договор по телефону, не через меня конечно же.
Их надо было "кюндиген" - и послали вовремя, и письмо заказное, и факсом с потверждением на всякий случай, а они письма назад шлют, мол сейчас мы ваш запрос обработать не можем........
и это не единичный случай, поверьте мне.... :-D

...мол сейчас мы ваш запрос обработать не можем........

И я знаю о таких случаях. Значит у них еще Mindestvertragslaufzeit на Телекоме, надо дождаться его окончания.
Обычно в таких письмах пишется причина того, почему в данный момент запрос не может быть обработан. *:-)

Гена Диозу
Спасибо, хорошая ссылочка *(Y)

ага, пишется. СТресс у них, предпраздничныая перегрузка *:-D

СТресс у них...
а у кого его сейчас нет.... :-) ;-)

Вот тут намного лучше проверять скорость
***********.wieistmeineip.de/speedtest/

У нас тоже 1&1 ДСЛ 6000 *к нему ещё и бесплатно Хенди-Карта. А вот у родителей 1&1 ДСЛ 2000, постоянно проблемы с интернетом, то из страниц выкидывает,то Seite kann nicht angezeigt werden . Непойму почему. Hat jemand 'ne Idee, Warum?

ой КОнстантин, на этом месте можно 1000 причин предположить, это и от провайдера может зависить, и от установок вашего компьютера, и еще от чего угодно.
А что касается 1+1, то замечание Андрея весьма правдиво, одних отзывов почитать достаточно для того, чтобы расхотеть с ними иметь дело. ХОтя, сейчас все провайдеры работают через пень колоду

esli u was 1 & 1 Anschluss, neswanite w auskunft, esli wi 4ej nibudj nomer cho4eti snatj.
sa eta wam bridotza drugoj fime platijt,
mi 1 ras swanili, i prischlosj pod4isto 10 euro platitj.

Я в 1 und 1 новый кунде с 23.12.08 но пока вроде доволен :-)

Эрик Шрейнер
ДА вот уж точно, Gluckwunsch, recht herzlichen.....
Я, конечно же, желаю Вам чтобы у вас не было того горького опыта, что у всех тех клиентов 1+1, кто перешел на "чистое" подключение от 1+1 без телекома, ой как я вам это желаю, но статистика и толпы недовольных клиентов ошибаться не могут.....
К сожалению.
1+1 были ведь ведущей компанией рынка

habe 1&1 nicht weiter zu empfehlen wenns probleme gibt nur uber hotline was ereichbar die aber sehr teuer ist. habe 16000 leitung vertrag bin umgezogen kommen nur noch 3000 an und das telefonieren ist auch nicht mehr kostenlos muss mann aber trotzdem den vollen betrag zahlen. habe kundigung eingereicht.

здраствуйте кто нибудь мог бы мне подсказать у меня проблемы с инетом тоже с этой фирмы с утра час или 2 поработает нормальна и потом начинаються сбои.я им написала письмо а они сказали нада фритц бокс обновить я это сдеелала и то же самое сбои..может кто знает как написать им письмо с жалобой..уже это длиться больше недели..да и раньше такое было .пожалуйста напишите кто знает как по немецки им * написать чтоб они мне инет сделали :-( спасиба заранее

У дочери тоже были эти проблемы,,мы просто сделали Kundigung и перешли к другим,а в 1унд1 так и написали по каким причинам уходим.

не кому не советую 1&1,это просто ужас :-@одни проблемы с ними и у всех наших знакомых тоже были,теперь мы у Аlise,нам очень нравиться,плотим 44 евро, интернет+ званить на все домашние телефоны бесплатно и ещё+500 мин. по европе (Y)

sdrawctwuite da eta tak Katja u menja toge bil 1und1 ne kamu bi pacowetowala ani abzokiwajut da iswjasi tolkam nebilo 4 mecjaza bil 1und 1 is etih mecezow rabotal bolee meneje narmalno i preclali mne rechnung 300 ewro .
a cei4ac u menja toge alic *ja ne galujuc rabotaet wse otli4no

мы уже почти год пользуемся такой связью никаких проблем,25 ев. в месяц и бесплатные звонки по германии.мы довольны.

Я то же от 1 und 1 , пока проблем нет, слышала что проблемы появляются тогда когда хочешь от них уйти...

U nas tozhe byli wsegda problemy s 1und1, prishlos obraschatsja k advokatu chto by ot nih ujti.
teper dumaem podkljuchitsja k alice.

У нас тоже1&1 *6000 Мы довольны
А в другие страны *skype

у нас проблем с1 унд 1 нет.А если я нахожу новый более выгодный код для звонков за границу,то выставляю всё как написано в брошюре,которая шла вместе с Fritz.Box и все звонки по коду автоматически переставляются на фестнетц,потом этот рехнунг приходит только с телекома,так что никаких проблем со звонками нет.

Итак, для сведения, сообщаю то, о чем уже много раз упоминал на этом форуме: 1+1 хорошо работают только в тех случаях, когда подключение идет через телеком, на телекомовском базисе *;-) или же так называемый fernanschluss an 1&1, это тоже подключение через телеком, ток уже об этом не говорится и с кодами тут проблематичнее.

КОнечно, я не хочу сказать что 100% скучаев "чистого" подключения к 1+1 заканчиваются стрессом с этим провайдером, но поверьте професионалу, который этим занимается каждый день, у 1+1 на данный момент слишком много не решенных проблем, которые не совсем удачно отражаются на клиентах. НО если вам повезло и вы довольно, то безумно за вас рад.

здравствуйте,
у меня тоже были проблемы с 1+1. Я туда звонила, писала, факсы отсылала и и и.............
Поняла, что там правая рука не знает, что левая делает *:-( Одни писали и за ошибки других извинялись, а другие упорно настаивали на своём и требовали того, чего я никогда не заключала.
Короче, я их просто своей настойчивостью взяла!!! Писала, писала и писала...

у меня тоже 1und 1. И слава Богу всё ок (тьфу-тьфу-тьфу). А вперёд была в AOL *теперь Alice, 3 месяца отказывалась от их услуг и потом ещё пол года со счетами на оплату разбиралась (md)

у нас не было интернета почти 2 месяца,было 5 терминов с телеком техниками,три термина не приходили вообще,на четвёртый пришёл без ключей от ferteilskasten,мы прозвонили на 1+1 *127евро,сейчас вот разбираемся,кто их будет возвращать.
Сидели целыми днями дома,ждали звонка от 1+1,они или не звонили вообще,или позвонят,и сразу же кладут трубку,потом приходит смс,что нас не было дома и мы должны перезвонить им .Вобщем такая кутерьма,мы намаялись,столько нервов и денег угрохали,а в итоге оказалась такая маленькаяFELER,за 5минут всё сделали,аж на пятом термине,после57 дней ожиданий........
Вобщем я недоволен работой 1+1.

Столько *проблем *сколько *ми *имеем *с 1+1 *єто *просто *непостежимо ! Год *уходим *от *них ! *Счета били в *два *раза *више *чем *било *заключено *по *договору. "Отсидели" 2 года, а *теперь *уже *год *"уходим". Сначала *на *письма и *финансовие *домогательства *отвечали, *сейчас *бросили. Посмотрим *чем *єто *все *кончится . *(fr)

У меня тоже был 1+1, но славо богу проблем не было никаких,и отпустили вовремя и с рехнунгами тоже не было проблем.Сейчас у меня кабел BW.

zadolbali.
Skolko mozno pro etot 1+1
(N) (N) (N)

Вова,тут никто никого не долбает,а своё мнение высказывают,если долбает,то не лезь в этот форум,вот и всё (dt)

Догадываюсь,что я наверное не новый с такой проблемой... Если сильно повторяюсь, просто закидайте тапками:)
Ушёл из 1&1 еще в конце ноября, они прислали Kundigungsbestatigung, Abschlussrechnung, короче, всё ок. И тут недавно счёт -Grunggebuhr за январь, заглянул в свою онлайн-конто, а у меня там длится vertrag дальше!
Мой вопрос: ведь правда на моей стороне, или??? Их Kundigungsbestatigung, где klar und deutlich написано, что vertrag gekundigt zum ..-это же настоящий достоверный документ, который я в ЛЮБОМ случае могу предъявить как доказательство???

По любому.
Но, заблокируйте счет для 1+1, а то деньги будут и дальше снимать.

у меня 1&1уже третий год я пока довольна а следить внимательно надо всегда за всеми считами и письмами в других фирмах тоже проблем хватает наверно это просто всё зависит от бератора *-)

Ребята у меня маленькая проблема с 1&1. Мы вошли в эту фирму с 12 декабря 2008 года ,сделали и телефон и интернет,позже нам пришел ангебот что можно уплатить 4-95 евро и звонить в Аусланд по льготному тарифу,мы обрадовались и добавили это...А через неделю узнаем что Казахстан и Украина к этому тарифу не имеет отношение,а в Россию звонки только на домашние телефоны...короче,нам этот тариф не понравился и мы написали Kundigum,но пришел ответ,что его нам сделают 1.09.2010 года,т.е ,когда закончиться общий антраг...
Есть ли еще какая нибудь возможность убрать этот антраг или весь антраг в 1&1????

1&1 Absolute Katastophe!!! (N) (N) (N) 8oI
Es fing *mit falschen Tarif an: DSL-Basic bestellt, 4-DSL bekommen. Ewig rumtelefoniert(14 cent /minute), gefaxt, Briefe per Einschreiben geschickt. Alles ohne erfolg. Zum Gluck nach 1,5 Jahren Kundigungsbestatigung bekommen. GOTT sei DANK!!!
In den letzten 2 Monaten wurde 3 mal schriftlich angeschrieben von 1&1wegen (Vertragsverlangerung) und 5 mal haben sie angerufen.
Und immer die gleiche Masche: "Sie kriegen hier 100€ Sie kriegen da 100€" wenn ich Vertrag verlangere. Selbst wenn die mich fur die nachsten 2 Jahre von Beitragen befreien wurden - NIE WIEDER 1&1. Allein das es hier uber 1&1- Problematik deskutier wird, sagt schon alles. Ich konnte jedem empfeheln *der ein Problem mit 1&1 hat: sobald es geht - raus da!!!
Wobei woanders ist es wahrscheinlich auch nicht viel besser. :'(

Пользуюсь уже пол года 1+1, сервисом и качеством очень доволен. За пол года ниразу не выбило из интернета.
Раньше был несколько лет у AOL. Были некоторые проблемы, ушел от них. Заключил договор с О2. Сделали 5 терминов на подключение, как идиот просидел 5 полных дней дома, брал отпуск на работе и ждал техника. Техник так до сих пор не появился.
Совет для тех у кого проблемы с 1+1 либо с другими фирмами:
во первых читайте внимательно условия договора, который подписываете, во вторых в Германии имеется в любом городе организация под названием "Verbraucherzentrale". Если действительно серьезные проблемы с уходом от 1+1 то обратитесь туда. Хотя я уверен на 100% что если бы *Kundigung был сделан своевременно за 3 месяца до истечения срока договора, то никаких проблем быть не может. Если же срок прозевать, то Vertrag продлевается автоматически. Тут уж не 1+1 виноват если сами прозевали. Сам с этим сталкивался. ;-) :-D