Форум Германии

Форум Германии (http://germany-forum.ru/index.php)
-   Основной раздел форума Германии (http://germany-forum.ru/forumdisplay.php?f=3)
-   -   Дискуссионный клуб. (http://germany-forum.ru/showthread.php?t=7819)

tanja шматга 09.12.2010 20:48

Егор, здравствуйте. Зря вы думаете что я кто-то там кого вы знаете и что-то там замышляю. Я обыкновыенный покупатель. Я бываю в магазине довольно часто. Пусть там не диски стоят а что-то другое. Мимо этого не уютного места я просто прохожу всегда мимо и один раз там купила буквы на клавиатуру за 5 евро, которые через неделю все облезли. Стенд открыток находится возле касс на стене. Открыток "С Новым годом" из огромной массы которые там есть отсилы 5 штук и в самом низу. Название магазина часто менялось вот и путаемся в них. И цель моей критики не закрытие магазина, а повышение его уровня что бы перед местным населением не было стыдно и нам там закупаться было приятно. Удивляет что вы благодарны ТАКОЙ рекламе вашего магазина. И потом, зря вы ищите в этой теме что-то *радостое для вас. Магазин единственный и о нём все кто в этой группе давно знают, так что лучше бы вы прислушались к мнению покупателей. Так как вам тут обрадовались можно подумать вы один из руководителей этого супермаркета?

Лидия 10.12.2010 04:50

а мне кажется критику надо тоже уметь выслушать и постораться както устронить её причины.девушка высказала своё мнения. почему бы нет?

Душинова 10.12.2010 07:19

Да уж -"Приятного аппетита земляки!!!

10.12.2010 07:32

есть поговорка *Везде хорошо где нас нет * *Выходит *везде плохо потому что где нас только нет. Мы покупатели и сами иногда хороши ведь нам проше возмутиться в русском магазине на русском языке а в немецких мы молчим мы не вякаем хотя и там бардака хоть отбавляй.Конечно продавцы вежливее этого не отнять.Нам всем нужно быть вежливыми.Как ты к окружающим так и они к тебе.

Н Ваймер 10.12.2010 07:45

Hallo Julija.Also ich muss schon sagen ich war ziemlich uberrascht als ich dein Kommentar hier gelesen habe denn wenn ich bemerken darf warst du eigentlich eine der unfreundlichsten Verkauferin von Maxi Kauf (der geschlo?en hat).Und uberhaupt mochte ich euch sagen das ist alles Kindergarten hier, denn es ist jedem selber uberlassen wo er einkauft und wenn ich schlechte Erfahrungen gemacht habe dann gehe ich halt da nicht *mehr hin oder versuche dies vor Ort zu klahren und mach das nicht auf diese Art und Weise.Ich kaufe regelma?ig da ein und habe noch nie was verdorbenes oder "Wurmer"" in der Schokolade gehabt.Arbeit anderer Menschen zu kritisieren ist leicht *aber ein bischen 'Verstandni? und Rucksichtsvoll zu sein ist wesentlich schwerer und ich gebe euch eine 100% Garantie das man es *niemals schaft es jedem recht zu machen.Wenn man als Kunde-Konig behandelt werden will muss man sich auch wie ein Konig benehmen.

Helen Dicki 10.12.2010 08:07

И что вы ,в самом деле,раздули проблему до вселенских масштабов?Даже,некоторые,уже и участь магазина в интернете решают...Иногда и сами покупатели виноваты,которые в 30-ти градусную жару,купив мясо,забывают его в багажнике,а в понедельник несут обратно и обвиняют продавцов во всех смертных грехах.Такое ощущение,что некоторые из нас в Бамберг с Рублёвки приехали,и в российских *гастрономах до этого не закупались.
Пару лет назад была в Мix-Мarkte в Нюрнберге(напротив Quelle).Обычный магазин,ни лучше ни хуже нашего.Мне вообще показалось,что там раньше спортзал был(дизайна особого не заметила).И не всё там perfect *было.И всё-равно все довольные,что есть возможность покупать "наши"продукты по доступной цене.А для тех,кому не хватает уровня,уюта,люкса и т.д...Вы уж определитесь,для чего вообще туда ходите? Закупаться или пальцы веером гнуть?

Душинова 10.12.2010 22:40

Hallo,Н Ваймер. Почему Вы решили что я способна выслушать критику в мою сторону, просто этот форум затевался не для того чтобы обсуждать мою персону, тем более что в нынешнем русском магазине я никогда не работала, а в бывшем я очень мало общалась с покупателями, у меня просто не было такой возможности, но при случаи всегда здоровалась в зале, а на кассе так уж тем более всегда здоровалась и прощалась, это закон! При возможности старалась проводить покупателей к полке с товаром, если кто-то что-то искал, но правда не могла выдать информацию о его качестве, ограничивалась:не знаю, не пробовала, или : это дело вкуса. Но это и не возможно всё обо всём знать. И на кассе тоже ошибалась, а кто не ошибается?, поверьте, идеальных кассиров не существует,я давно в торговле и знаю это точно, все делают ошибки, не специально, конечно, но важно и главное в какой форме эти ошибки исправить, всегда извеняюсъ и без пререканий их исправляю. Выглядит это как unfreundlich?, не согласна, но с мнением покупателей вынуждена считаться.
И ещё. Я бы никогда не стала комментировать эту тему, если бы сама не работала в русской системе, знаю эту "кухню" не по наслышке. Всё о чём здесь писали действительно существует почти во всех русских магазинах. Ещё год назад я готова была громко заявить: " мы стараемся", но поимев и другой опыт работы, понимаю что старались мы всётаки не на полную силу, *ошибки и недоработки были во всех отношениях. Так что понятие "стараемся", относительное. Очень многое в магазине зависит от продавцов и от шефа, но к сожалению не всё, но всё же испорченный, просроченный или не пригодный к употреблению товар нужно убирать с полок, тогда и проблем будет меньше.
А критику действительно надо уметь выслушать и признавать, а не воспринимать в штыки.
Желаю всем продавцам успехов в работе, а покупателям приятных покупок!!! :-)
С уважением Ю. В.

Уколова 12.12.2010 00:31

Егор. Не обижайте девочку. Вы вступили в группу только из-за того что вам кто-то рассказал об этой теме и до сих пор из группы не вышли что бы быть в курсе событий. Сомневаюсь что вам её выступление здесь параллельно. А для Фрау Ваймер: это естественно что люди высказываются здесь, потому что мы в курсе тех событий о которых идёт речь. А на немецких страницах в немецких форумах, например "майне штадт. де" мы активно обсуждали тему "шлекера". Всё логично. Не надо обижать русское население намекая на на его трусость и тупость (я имею ввиду страх перед немцами и не знание иностранных языков). Если в каком-то магазине грязно, то проблема не решается, говоря что в другом магазине ещё грязнее. Сравнивая русский бамбергский магазин с другими какими-то мы пытаемся оправдать его недостатки а не решить их.

Наталья Смамьника 13.12.2010 09:52

,,МЫ РУССКИЕ ДРУГ ДРУГА НЕ ОБМАНЫВАЕМ":-D
... причем в данном контексе под "РУССКИЕ" подразумевается Русский Криминал... ну или люди, разговаривающие на их слэнге.
Василий Степанович, после Вашей рекламы на своеобразном слэнге уж точно не зайдем, увольте(ch)

Наталья Смамьникав 13.12.2010 22:54

....давайте жить дружно ,не оскарбляя друг друга и только конкретно высказывая свою точку зрения . - этими словами закончил свою речь Василий Степанов.
**************************************************
Василий Степанов, Ваш *своеобразный сленг сложноват и тяжеловат *не только для приезжих из Молдавии, но и для всех людей, уважающих Русский язык, а также друг друга.
Вы говорите не думая и часто не в тему. (но часто с грамматическими ошибками... из последнего - *"оскорбляя")
Вот скажите на милость...
1) Причем здесь в этой Теме "молдоване" и любые другие национальности? *Мы обсуждаем не национальности, а торговлю в Супермаркетах.
2) " в Молдавии *не все супер"... действительно, там далеко не все супер с политикой и экономикой (как и в любых др-х странах). Но в данной теме я писала, что хорошо конкретно в супермаркетах Кишинева.
3) "закупаются строго в элитных магазинах" - это про меня.
Магазины, кот. я перчислила - *KAUFLAND, MARK KAUF, REWE, NORMA - являются Супермаркетами. А Супермаркеты по определению не могут быть элитными, они созданы для среднего класса и даже бедных. Цены в Супермаркетах всегда ниже, чем в маленьких магазинчиках и порой даже на рынках.
Вот кстати, в Кишиневе некоторые Супермаркеты после 20.00 *продают выпечку/кулинарию за пол-цены. Бедные люди спец-но планируют покупки после 20.00.(для бывающих в Кишиневе, конкретный адресс: Market "Number 1", Bld.Stefan Cel Mare)
Также в Кишиневе некоторые Супермаркеты делают 15% скидку при придоставлении пенсионного удост-ния. (для бывающих в Кишиневе, конкретный адресс: "Союз", А.Руссо 1). А в день Победы все крупные Супермаркеты выставляют *с 11.00 до 14.00 "фронтовые 100 грамм" и фуршет frei... и это несмотря на офиц-ю антисоветскую политику правительства.
И еще в дополнение к тому, что я уже писала о сервисе в Супермаркетак Кишинева, добавлю:
Все Супермаркеты работают до 23.00 без выходных, а некоторые 24 часа. Это очень удобно. До сих пор не могу привыкнуть, что здесь по воскресеньям все закрыто!
Во всех Супермаркетах можно попросить попробовать нарезной товар (сыр точно везде). А напр. в Market MMC, bld. Moskova, *постоянная дегустация выпечки, на витрине всегда стоят пирожные, нарезанные на мал. кусочки, пробуй и выбирай. Это приятно.
Думаю, что работники торговли должны слушать, слышать и всегда учиться на хороших примерах (а не воспринимать их как оскорбление)

Lydia Pfoffinv 14.12.2010 05:57

Вот как всегда-начали за здравие,кончили за упокой...или нааборот(md) *И про Кишинев все узнали,спасибо за информацию,может быть кривая когда-нибудь занесет . Я тоже,не хуже Вас.Степ.,помчалась посмотреть /вот рекламу сделали /. Русский магазин возле АОК мне лично больше нравился,как-то он был светлее, просторнее. *Что здесь сразу "сшибает с ног" это запах какого-то складского помещения,картошка там портится или что-то еще,с этим надо,конечно,как-то бороться. Обслуживание хорошее,девочки приветливые, *как и в любом *другом магазине , на кассе тоже обслужили корректно,так что,ребята,давайте дадим нашему "русскому"магазину шанс,не поедем же мы все закупаться в Кишинев

KATARINA Schliic 14.12.2010 11:20

незнаю як все але я особисто вже серйозно подумую а не чи поїхати мені в Хишинев отовариться.Офіційному представникові Молдови спасибі за адресса і координати.Але краще звичайно якби поїхали делегацією так би мовити своїми очима переконатися що в Хишиневе краще годують і навіть чарочку горілочки наливають.:-D :-D :-D :-D

Уколова 14.12.2010 17:30

Добры дзень землякі. Перадаю прывітанне ў Кишенев. У гэтыя выходныя буду р рускай краме ў Бамбеоге, спадзяюся што там мне спадабацца яшчэ больш. Дзякуй Кацярыне Шляйхер за яе вясёлую навіна. Я таксама не супраць чарачку. :-D (белорусский)

Наталья Смамьникав 15.12.2010 00:27

Ирина, а где это русская крама в Бамберге? Адрессочек пожалуйста!:-$
По-белорусски Крама это ресторан/таверна? Надо же, по-молдавски тоже!

Наталья Смамьник 15.12.2010 00:59

Так вы же часто бываете в Кишиневе, зайдите посмотрите... зачем же так мучаться-сомневаться?(ch)

Уколова 15.12.2010 01:43

Василий, представляете какой беспредел, если вам какой-нибудь участник группы пришлёт в группу приглашение и вы согласитесь, то без ведома администратора попадаете в неё. :-D И вам приятного вечера!!!

Душинова 15.12.2010 08:40

Василий, а уж как вы себя нахваливаете! Про анекдоты это вы здорово написали.(...ведь посмотрите - самое большее анекдотов про Евреев или Молдаван....только смысл имеет разницу... )Какой вы оказывается умный! Почитайте ещё раз все комментарии, а свои *прочтите очень внимательно. Вы обсудили абсолютно всех. Это что, бальзам на душу?

KATARINA Schlii 15.12.2010 09:39

<span class="Apple-style-span" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.4px; color: rgb(130, 55, 130); -webkit-border-horizontal-spacing: 4px; -webkit-border-vertical-spacing: 4px; ">Весна. Лиса, волк и медведь сидят под деревом и делятся впечатлениями о прошедшей зиме. Лиса и волк ободранные, избитые, а медведь - толстый, лоснящийся. Лиса: - Зимовала я в курятнике. По одной курочке в неделю съедала, но люди сволочи всех кур посчитали, выяснили что, десятка не хватает. Поставили капкан - еле вырвалась. Волк: - А я в свинарнике. По одной свинке в неделю употрреблял, но люди их посчитали, натравили, собак - еле ушел. Ну а ты, медведь, в берлоге небось проспал? - Да нет, я на стройке зимовал... - ??? - Так там молдоване. Кто их там пересчитывает?

Helen Dicki 16.12.2010 01:22

Последнее время наша дискуссия всё больше напоминает драку в салуне из фильмов "Вестерн".Кто больше всего усердствовал,критиковал-исчез или спокойно смотрит,как другие, друг-друга лупцуют.А в магазине, действительно, смотрят на нашу переписку с иронией...

Наталья Смамьника 16.12.2010 10:19

... и в качестве иронии *посадили на кассу самую пожилую бабушку!:-D
Да мы тут с вами анекдоты на ходу сочиняем!

Lydia Pfoffi 18.12.2010 03:26

Люди,выбирайте выражения! Я понимаю,что покупатель КОРОЛЬ,но иногда тоже не помешает улыбочку на личико повесить. Ну а у Вас.Степ. вообще какое-то предвзятое отношение к "пожилым бабушкам", ну что теперь делать,нам же тоже работать надо *или Вы считаете, лучше пойти *на" стройку,чтобы *медведи с"ели" :-( :-D

Уколова 20.12.2010 16:44

Уважаемыеые земляки! В этой теме идёт дисскуссия о сервисе и гигиене магазина. Прошу вас, Василий Степанов и Елена Булавина воздержаться от критики личностей друг друга. Последующие сообщения с какими-либо оскарблениями в адрес выступающего, присвоения обидных имён, обсуждение возраста участников, их национальность *будут удаляться, а виновный будет предупреждён вплоть за повторное не повиновение исключён на время из группы. Дорогие участники. Будьте вежливыми! Этого же мы хотим и от работников торговли. :-D

Наталья Смамьникав 23.12.2010 03:54

Если уж Василий так просит, будем высказываться!:-D
Считаю, что Елена Булавина прямо в "яблочко" сказала.
Либо вы, Василий, привыкли к старым русским Гастрономам и о других магазинах не подозреваете, либо в этом русском магазине ваши родсвиники работают, либо какой-то коммерческий интерес имеете.
Зачем так настойчиво ходить в этот магазин и терпеть так много недостатков, если вокруг так много действительно хороших магазинов без этих недостатков?
Цены?... Я специально посмотрела в рекламе цены в пару русских маг-нов. Цены там такие же или даже выше, чем в KAUFLAND, куда хожу я.
Поэтому я даже заходить в тот русский магазин не стану.... хотя бы чтобы не сталкиваться с такими хамами.

Уколова 23.12.2010 05:17

Ваш призыв обсудить групуу я поддерживаю, но только группу, а не меня. Если вам я не нравлюсь, то жду от вас личного письма и постараюсь с пониманием отнестись вашей критике. А по поводу объединения тем "Русский магазин" и группа "Бамберг" я вам так отвечу: всегда есть выбор. Не нравится магазин - идите в другой, не нравится группа - посещайте другие. У каждого участника своё понятие о веселье и скуке. Кому читать скандалы веселье, а кому просто быть в курсе бамбергских событий веселье. Причём если в этих событиях можно быстро разобраться а не копаться среди анекдотов, стихов и игр, которыми кишат другие группы. Это моё мнение. Готова выслушать других.

Наталья Смамьника 23.12.2010 06:57

вы пишите:
Возмем к примеру - почему такая неактивная и скучная группа ?????? В том то и дело ,все обрубается именно на корню ...недремлющим администратором или как в большинстве случаев просто удаляется ......
**************************************************
А вот я ранее в этой же теме читала противоположное мнение, писал тоже Василий (но только не Медведь, а Кот). Он как раз писал, что это единственная группа, где ничего не удаляют, и из которой его еще не выкинули.
А я скажу, *что это редкая группа, где в теме "Вопросы и ответы" люди отвечают на вопросы друг друга и стараются помочь советом.
Хочу воспользоваться случаем и поблагодарить Ирину Меркель за внимание и ответ на мой вопрос, она написала мне в личку.

Уколова 24.12.2010 00:34

:-D :-D :-D *Уж какая есть.(v)

Наталья Смамьник 24.12.2010 20:41

Шо вы знаете про вкуснятину, Василий?(ch) *Да с базарами в Кишиневе и Одессе никакие супермаркеты не сравнятся!
вы, я вижу, только картинки смотрите, а читать наверно не очень умеете. Фотки застольев и шашлыков это из Кишинева. Здесь таких застольев не дождетесь!;-)
Вот я под впечатлением от прошлых выходных, была на немецком ДР, 50 лет человеку стукнуло. Сначала два часа сидели в зале за бокалом шампанского, на закуску конфетки. Сижу и думаю "интересно, это чтобы аппетит пропал и много не съели?"(ch) *
А потом, как к столу перешли, вижу, что и есть то нечего! Жена юбеляру приготовила казан гуляша под соусом-кетчуп, и при этом сидит и рассказывает, как много она для этого работала, аж кило лука порезала!(fr) *
У нас конечно все по другому, гулять так гулять! *и я лично два дня готовлю, чтобы вкусно своих гостей накормить. При этом мы умудряемся и выглядеть по королевски и фигуру соблюсти:-)

Lydia Pfoffi 26.12.2010 04:58

Дааа...надо ехать в Кишинев, а то так ведь и умрешь:-( *и не узнаешь, что это такое- ВКУСНЯТИНА;-)

Галина Садамэв 28.12.2010 01:14

А я вот проживаю в Российской глубинке! У нас сервис в магазинах *похлеще вашего будет! *Там обвесят, здесь отматерят! *Но ныть по этому поводу нам не зачем, Мы просто *" взаимно -вежливо" наговорим друг-другу гадостей и как на Турецком рынке после торга, уходим довольные! Думаю, что эту тему надо закрыть. У вас перепалка не лучше!

Уколова 28.12.2010 04:17

О как. Закрыть и всё! :-D *Где тут у меня закрывалка была? :-D

Уколова 29.12.2010 01:08

Не фига себе! Я всё удалила. Кто хочет посмотреть что здесь было смотрите комментарии под фотографией Василия. Участник в чёрном списке.

Наталья Смамьникав 30.12.2010 02:00

Бедный Василий... бедная девушка.... это ж надо так друг друга довести!:-(
И впрямь, давайте жить дружно! У всех свои привычки, свои вкусы, свои предпочтения... но это не повод не любить друг друга!:-)

Наталья Смамьника 30.12.2010 02:01

Всех с Новым Годом Кролика и *

Удачи в 2011!

Василий Стэпанав 30.12.2010 03:27

* . * . * . * . * . * . *????С Наступающим!!! ???
Новогоднего вам

настроения

???????
* . * . * . * . * . * . * . * . * .

Уколова 30.12.2010 03:49

А я даже и не успела к ней санкции применить. Хотела так сказать рукой власти поместить её в чёрный список, а она как оказалась сама из группы удалилась в добровольном порядке. Ну ни как мне не удаёться стукнуть кулаком по столу. ^o)

Оксана Дэккэк 30.12.2010 04:43

Долго наблюдала за дискуссиями, вот решила тоже ступить на эту скользкую дорожку... По поводу молодежи... Мы, приехав сюда, очень быстро привыкли к хорошему, удивляемся хамству, грязи, сами позволяя себе быть далеко не всегда вежливыми по отношению друг к другу. Разве это не так? А дети наши стали в большинстве своем ПОТРЕБИТЕЛЯМИ со всеми последствиями и значением этого слова. Издержки воспитания и культуры тоже дают о себе знать. Очень многие молодые люди не стесняются сказать человеку намного старше себя "ты" с соответствующей формой и содержанием обращения. Хотя следует заметить, что и среди молодых людей есть много позитивных исключений. С чем это связано, с воспитанием, со средой общения или с уровнем образования? Как Вы думаете?

Кузьменко 31.12.2010 07:29

Как же я с Вами согласна,Василий!
Подпишусь почти под всеми "пунктами" так сказать,
за исключением может 2-3.
То,что САМОМНЕНИЕ у нас тут возрастает на 200%.
А что до молодых,так дети все пример берут со взрослых...

Владимир Эгкума 31.12.2010 19:28

Браво ! Василий (Y) (Y) (Y) нахохотались от души ;-)

Василий Стэпанав 31.12.2010 21:14

Ага .тема то взволновала народ,.даже насмешила ,хотя не до смеха ...Наверное вы помните - мы хотели подвести итоги нашей критики *Русского магазина . По правде я уже не очень хотел трогать эту тему ,но выполняю просьбу...за время нашего обсуждения мне не только втыкали ...но писали благодарности *. Так вот - наши старания не прошли даром .Снег на паркплаце исправно чистят .. девушки на кассах симпотичные и приветливые совсем непохожие на ХАБАЛОК или БУК *(вчера сам убедился ) .и как мне сказали -( написали писменно) *это заслуга нового руководителя магазина ,зовут его Виктор *...ну а предыдущего руководителя видимо поперли восвоячи или дали коленкой под зад. В завешение просим всех работников магазина сильно не расслабляться........принять наши извинения и поздравления с Наступающим Новым годом !

Уколова 31.12.2010 21:22

Всех с Новым годом!(L)


Текущее время: 16:01. Часовой пояс GMT.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot